Замовити послугу

Після отримання вашої форми замовлення наша команда розпочинає обробку протягом декількох годин. Ми зв'яжемося з вами по телефону або електронній пошті упродовж 24 годин для уточнення деталей, обговорення ваших уподобань та визначення найкращої програми. Якщо все погоджено, доступ до вашої персоналізованої програми надається впродовж 1-2 робочих днів. У випадках експрес-замовлення можна отримати програму вже через кілька годин.

Ми приймаємо платежі через кілька безпечних каналів: кредитні та дебетові карти (Visa, Mastercard), мобільні гаманці (Apple Pay, Google Pay), банківські переводи та системи електронних платежів. Всі платежі проходять через захищений шлюз і шифруються. Ви можете сплатити повну суму одразу або обрати розстрочення на два платежі (доступно для програм 60+ днів). Квитанцію та реквізити для платежу отримаєте по електронній пошті від нашого менеджера одразу після підтвердження замовлення.

Так, ми розумієм, що ваші потреби можуть змінюватися. Якщо у вас виникли питання або вам потрібна більш відповідна програма, повідомте нам протягом першої тижні після отримання доступу — ми із задоволенням допоможемо вам перейти на іншу програму без додаткової плати. Якщо ви невдоволені послугою, ми пропонуємо повернення коштів упродовж 14 днів від дати покупки (при дотриманні умов повернення). Зв'яжіться з нашою службою підтримки для отримання деталей про процес повернення.

Абсолютно! Підтримка клієнтів — це невід'ємна частина нашого сервісу. Після активації вашої програми ви отримаєте доступ до персональної консультації з нашим дієтологом, який допоможе розібратися з меню, відповість на запитання про рецепти та способи приготування. Ви можете писати їм електронною поштою або через наш месенджер упродовж всього періоду дійсності програми. Крім того, на нашому сайті доступна багата база статей, відеоінструкцій та порад щодо здорового харчування.